جددت وزارة الخارجية والتعاون الدولي والمصريين بالخارج دعوتها للمواطنين المصريين في الداخل والخارج إلى استخدام القنوات الرسمية عند طلب المساعدة القنصلية، في ظل تزايد حالات اللجوء إلى جهات غير رسمية للتعامل مع مشكلات تخص مصريين أو ذويهم في الخارج.
وقالت الوزارة في بيان صدر يوم 9 سبتمبر 2026 إن الخدمات القنصلية تشمل التعامل مع نزاعات العمل، وإجراءات إعادة جثامين المتوفين، والاستعلام عن أحوال أقارب مصريين في الخارج، وغيرها من الحالات التي تحتاج إلى تدخل قنصلي.
قنوات مباشرة للمصريين
وأوضحت الوزارة أن المصريين بالخارج يمكنهم التوجه إلى أقرب سفارة أو قنصلية مصرية أو التواصل مع أرقام المساعدة المنشورة على الصفحات الرسمية للبعثات الدبلوماسية. كما يستطيع المواطنون داخل مصر التواصل مع قطاع الشؤون القنصلية في جاردن سيتي خلال مواعيد العمل، إضافة إلى الخط الساخن المركزي عبر واتساب على الرقم 01226858000 طوال أيام الأسبوع.
وتأتي الدعوة في وقت تعمل فيه الوزارة على تطوير الخدمات القنصلية رقميًا وتسهيل الوصول إليها، مع التأكيد على أن التواصل المباشر مع البعثات الرسمية يساعد في سرعة التحقق من الحالات وتوجيه المواطنين إلى الإجراءات الصحيحة.
المصدر: وزارة الخارجية المصرية عبر الهيئة العامة للاستعلامات.
About The Author
